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【EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社】カスタマーテクノロジー エンジニア・TMTセクター 説明会

開催日時2026年5月21日(木)
応募締切05/20(水) 18:00〆
開催方法オンライン
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※既にラフロジックへご登録済みの方は、担当コンサルタントへご連絡ください。

イベント詳細

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社(以下、EYSC)は、テクノロジーストラテジー&トランスフォーメーション部門(TC-Technology Strategy & Transformation)の候補者向け説明会を開催いたします。EYSCの概要、チームの戦略やサービス内容について、パートナーより直接ご説明いたします。ご関心のある方はぜひご参加ください。

・開催日時:2026年5月21日(木)19:00〜20:00

・開催方法:オンライン(Teams)

・応募締切:2026年5月20日(火)12時まで

業務内容

【カスタマーテクノロジー エンジニア(TC-Digital Engineering)】

顧客接点業務の全体最適化とエンゲージメント最大化を支援するチームです。マーケティング・営業・カスタマーサービス・eコマースといった顧客接点領域において、コンサルティングとエンジニアリングを融合し、顧客体験(CX)デザインからアーキテクチャ設計、ソリューション導入、継続的エンハンス支援まで、エンドツーエンドで携わります。メンバーには以下のいずれか、または複数の役割を担当いただきます。

① アーキテクチャデザインと実現可能性検証

CRMを中心に、SFA・コンタクトセンター・eコマース・マーケティングオートメーション・CDP/DMPなどのソリューション群と、クライアント既存環境のエンタープライズアプリケーションとの連携を含めたアーキテクチャ設計・検証を担います。

② ソリューション導入と継続的エンハンス支援

要件定義から設計・構築・テスト・移行・展開・業務定着まで、一連の導入プロセスをリードします。導入後も変化するビジネス環境に応じた継続的なエンハンスに伴走し、UX/UI専門家とともに顧客体験(CX)および従業員体験(EX)の高度化を支援します。

③ 変革を着実にリードするプロジェクト推進

アジャイルなどの手法を組み合わせながら、プロジェクト全体を推進します。構想段階からクライアントの意思決定層と議論し、複数部門のステークホルダーと連携しながらプロジェクトの成功を主導します。

【通信・メディア・エンターテイメント・ハイテク企業向け 戦略コンサルタント(TMTセクター)】

TMTセクターは、クライアントの経営層に最も近い立場のビジネスパートナーとして、経営課題の解決と社会課題の解決を目指し、多様なサービスを展開しています。クライアントが抱える経営課題やニーズを把握し、EY内の専門家と連携しながら案件化およびプロジェクト実施を担います。近年は業界の垣根を超え、他セクターとの協業による新規ビジネス立ち上げ(EV・MedTech・FinTech等)支援も増えています。

通常パートナークラスが担うアカウントマネジメント(日本を含むグローバル市場対象)を早期に経験できる点も特長です。TMTセクターは以下の3つのサブセクターで構成されています。

・Technology Sector:半導体・ハイテク製造・ITサービス業界

・Media & Entertainment Sector:広告・メディア(放送、出版等)・エンタメ(ゲーム、テーマパーク等)業界

・Telecom Sector:通信業界

なお、TMTセクターは9割以上が中途入社のメンバーで構成されており、コンサルティング業界未経験の方からのご応募も歓迎しています。

応募条件

【カスタマーテクノロジー エンジニア(TC-Digital Engineering)】

以下のすべて、または一部に該当するご経験・スキルをお持ちの方を歓迎します。

基本スキル

・論理的思考力、ドキュメンテーション作成力、クライアントとの円滑なコミュニケーション能力

・チームでの協働力と変化に柔軟に対応できる姿勢

業務経験(以下いずれかの実務経験)

コンサルティングファーム・SIer・事業会社において、顧客接点業務(マーケティング/営業/カスタマーサービス)領域における下記いずれかのプロジェクト経験

・業務改革/DX推進/CX向上プロジェクト

・CRM/MA/SFA/CDP/カスタマーサービスなどのソリューション導入・活用

・カスタマージャーニー設計やUX/UI設計、業務プロセスデザイン

ソリューションスキル(以下いずれかの導入経験または高度な理解)

・Microsoft Dynamics 365(Sales/Marketing/Customer Service)、Power Platform

・Salesforce(Sales/Service/Marketing Cloud/AE)

・Adobe Experience Cl

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